En tant qu’autorité locale, vous souhaitez avoir une vue claire de vos templates, mais en tant que demandeur, il n’est pas toujours évident de recevoir un permis avec le nom de document Permis_petiteexception_centre_zoneC _20240511_11:30:29.pdf. Pour résoudre ce problème, nous avons rendu possible l’édition des noms de documents dans le back-office d’Eaglebe.

Chaque municipalité dispose de différents templates qui sont utilisés pour créer des permis. Ces templates ont chacun un nom reconnaissable, de sorte que l’employé sait clairement quel template utiliser pour quel dossier. C’est utile pour l’employé, mais il n’est pas toujours souhaitable que cette convention de nommage soit également adoptée pour le permis qui en résulte.

Il y a également les pièces jointes ajoutées par les consultants, qui ne sont pas toujours nommées de la meilleure manière ou de la manière la plus claire. Lorsque vous souhaitez les ajouter au permis à la fin, il est évidemment indispensable de les nommer clairement.

Lorsque vous ouvrez un fichier Eaglebe, l’onglet « Documents » vous donne un aperçu de tous les permis, pièces jointes, images et autres documents appartenant au fichier. Lorsque vous cliquez sur le nom du document, vous pouvez le modifier et l’enregistrer immédiatement. De cette manière, vous pouvez adapter les noms des documents rapidement et facilement, ce qui les rend clairs tant pour le personnel du back-office que pour le demandeur.

L’onglet Documents vous permet de :

• Créer de nouveaux permis sur la base de votre propre modèle avec un nommage clair
• Modifier le nom des documents générés automatiquement
• Modification du nom des pièces jointes ajoutées par le demandeur ou le consultant

Vous voulez plus d’informations sur la création, l’envoi ou l’édition de documents dans Eaglebe ? N’hésitez pas à consulter notre Helpdesk !